공지사항

고객센터 공지사항

No.111  ★ 킹직구 사이트 이전 안내 ★

  • 작성자 : 관리자
  • 작성일 : 2022-06-17
  • 조회수 : 1,281

안녕하세요 킹직구 입니다. 


다음주 월요일 오전 10시 부터 기존 킹직구 사이트에서의 주문서 등록이 불가능하고 새로운사이트에서만 주문등록이 가능해질 예정입니다. 




기존사이트 : www.kingjg.com


새로운사이트 : www.kingjg.co.kr





- 새로운 사이트에서는 기존 네이버 아이디로 가입해주셨던 분들에 대해서는 네이버아이디로 가입이 아닌 킹직구 자체 가입으로 다시 가입을 해주셔야하는 불편함이 있습니다. 고객님께 불편함을 드리고싶지 않았지만 이는 네이버 소셜로그인의 문제로서 불가피한 부분으로 많은 양해부탁드립니다. 새로 아이디를 만들어주신후 기존사이트에서 사용하셨던 사서함번호를 부여해달라고 고객센터로 남겨주시면 기존 사서함번호로 수정을 해드리겠습니다. 


- 네이버 로그인이 아닌 일반 아이디로 이용하시는 분들께서는 새로 가입하실 필요 없이 비밀번호찾기를 통하여 비밀번호를 새로 설정하여 이용부탁드리겠습니다. 만약 핸드폰번호를 입력하지 않았거나 올바른 핸드폰번호를 입력하지 않아 비밀번호 재설정이 불가능한경우 고객센터로 문의남겨주시기 바랍니다.


- 기존사이트 도메인(www.kingjg.com)은 이미 등록된 주문건들의 결제가 전부 완료되고 모든 주문건의 출고가 완료되면 새로운 사이트로 연결되도록 변경될예정입니다.


- 기존사이트는 고객님들의 주문정보 다운로드목적으로 최소 6개월 이상 유지할 예정입니다. 새로운 사이트에 기존사이트 접속할수있는 배너를 만들어놓겠습니다.


- 인터페이스가 기존과 약간 달라진 부분이 있을수 있으나 대동소이 합니다. 익숙해지신다면 오히려 이전보다 더 편리한 기능들이 많습니다.


- 새로운 사이트의 주문등록은 지금이라도 바로 등록 가능합니다. 


- 새로운 사이트에서 만약 오류가 발견되어 제보해주신다면 3000원 쿠폰 제공해드리겠습니다. 


- 예치금,포인트, 쿠폰 같은경우 기존사이트의 예치금을 새로운 사이트로 이전이 가능합니다. 이전사이트에서 더이상 결제할 주문건이 없을때 예치금 이전신청을 해주시면 새로운 사이트에서 예치금을 적립해 드리겠습니다.


- 한동안은 양 사이트 어떤곳에 1:1문의를 남겨주셔도 답변이 가능합니다. 


- 새로운 사이트 이용중에 막히는 부분이 있으면 최대한 빠르게 피드백 드리겠습니다.




사이트 리뉴얼이 된 부분을 이렇게 갑작스럽게 공지하게되어 죄송스럽습니다. 더 좋은 서비스와 인터페이스를 위하여 변경한만큼 많은 양해 부탁드리겠습니다.